Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en partijen

Deze algemene voorwaarden («Voorwaarden») gelden voor alle diensten van Mislikervyraxi B.V. («Mislikervyraxi», «wij») aan klanten («jij», «klant»): opnames, mixage, mastering, luisterboekopnames en gerelateerde studio-diensten in Amsterdam. Ze gelden naast eventuele bijzondere afspraken in een offerte; bij tegenstrijdigheid prevaleert de offerte.

De Voorwaarden vormen samen met de geaccepteerde offerte de overeenkomst. Alleen een bevoegd medewerker van Mislikervyraxi mag afwijkingen schriftelijk bevestigen. Onze juridische informatie vermeldt bedrijfsgegevens; praktische uitleg staat op Diensten en FAQ.

2. Definities

3. Offerte, boeking en totstandkoming

Een aanvraag via contact, telefoon of e-mail leidt tot een offerte. Wij streven binnen 3 werkdagen te reageren op complete aanvragen. Een offerte is dertig dagen geldig tenzij een andere termijn is vermeld.

De overeenkomst komt tot stand wanneer jij de offerte schriftelijk accepteert (e-mail volstaat) én wij de aanbetaling hebben ontvangen. Tot dat moment is een tijdslot vrij houdbaar voor anderen. Wij mogen een aanvraag weigeren bij onrealistische planning, veiligheidsrisico’s of ontbrekende rechten op materiaal.

4. Prijzen en btw

Prijzen op de site en in offertes zijn in euro’s. Consumentenprijzen zijn incl. 21% btw tenzij anders vermeld; voor zakelijke klanten vermelden wij ook het bedrag excl. btw. Indicatieve tarieven, bijvoorbeeld € 175 per track mixage of € 75 mastering, kunnen in de offerte worden aangepast aan scope.

Extra uren buiten het geboekte blok worden alleen gefactureerd na jouw mondelinge of schriftelijke toestemming, tegen het uurtarief dat in de offerte staat. Reiskosten of parkeerkosten voor jouw team zijn voor jouw rekening tenzij vooraf anders afgesproken.

5. Aanbetaling en betaling

Bij bevestiging van een sessie betaal je 35% van het totaal incl. btw als aanbetaling. Het restbedrag betaal je vóór aanvang van de sessie (consumenten) of volgens de factuurtermijn voor zakelijke klanten (21 dagen na factuurdatum), tenzij in de offerte anders staat.

Betaling kan per bankoverschrijving; pinbetaling in de studio is mogelijk wanneer aangeboden. Bij te late betaling mogen wij werkzaamheden opschorten en rente en invorderingskosten in rekening brengen voor zover wettelijk toegestaan. Tot volledige betaling kunnen wij definitieve bestanden inhouden; werkbestanden worden bewaard volgens artikel 9.

6. Annulering en verzetting door de klant

Verzoeken stuur je per e-mail naar [email protected] met vermelding van je naam en datum. Deze regels laten het wettelijke herroepingsrecht onverlet waar dat geldt (artikel 7).

7. Herroeping (consument, distance selling)

Sluit je als consument een overeenkomst op afstand (e-mail, telefoon, formulier), dan kun je binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is. Herroeping stuur je naar [email protected] of per post naar Overtoom 141, 1054 HG Amsterdam.

Het herroepingsrecht vervalt wanneer wij de dienst volledig hebben uitgevoerd binnen de termijn en jij vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met start vóór het einde van de bedenktermijn. Voor op maat gemaakte of duidelijk persoonlijke diensten (bijvoorbeeld een unieke opnamesessie op jouw materiaal) kan herroeping uitgesloten zijn zodra de uitvoering met jouw instemming is begonnen.

Bij gedeeltelijke uitvoering voor herroeping betaal je een evenredig bedrag voor het geleverde. Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping, via dezelfde betaalmethode tenzij anders overeengekomen.

8. Uitvoering, studio-regels en veiligheid

Sessies vinden plaats op Overtoom 141 tijdens ma–vr 09:30–18:30, za 10:00–16:00 of op afgesproken tijden. In de live room werken maximaal 6 musici tegelijk; tot 10 personen incl. begeleiding mogen aanwezig zijn. Minimumleeftijd voor deelnemers is 16 jaar; jongere artiesten alleen met schriftelijke toestemming van ouder/voogd en aanwezigheid van een volwassene.

Je gebruikt apparatuur en ruimtes zorgvuldig en volgt instructies van onze engineers. Roken en vapen is in de studio niet toegestaan. Wij mogen een sessie stoppen bij onveilig gedrag of ernstige overlast; in dat geval blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd. Schade door opzet of nalatigheid aan studio-materiaal wordt op jou verhaald.

Praktische tips: stem voorbereiden, bandsessie plannen.

9. Bestanden, levering en archief

Tenzij anders in de offerte leveren wij gangbare formaten (bijvoorbeeld WAV 24-bit) via downloadlink of op door jou aangeleverd medium. Levertermijnen voor mix/master starten na ontvangst van complete, bruikbare bronbestanden; zie stems aanleveren.

Wij bewaren sessie- en projectbestanden 18 maanden na de laatste activiteit, daarna verwijderen wij ze tenzij je schriftelijk langere opslag bestelt. Jij bent zelf verantwoordelijk voor back-ups van geleverde files. Verlies na levering valt buiten onze zorg, behoudens bewuste fout onze kant.

10. Intellectueel eigendom

Jouw werken. Muziek, teksten en andere creaties die jij aanlevert blijven van jou. Jij garandeert dat je mag opnemen, mixen of masteren wat je aanlevert en vrijwaart ons van claims van derden.

Opnames. Wanneer jij de opdracht en betaling regelt, gaan exploitatierechten op de gemaakte opnamen naar jou na volledige betaling, voor zover wij enige rechten zouden hebben. Wij claimen geen mede-auteurschap op jouw songs.

Studio-materiaal. Presets, templates of interne chains blijven ons eigendom. Jij krijgt de afgesproken audio-leveringen, geen bronproject tenzij in de offerte inbegrepen.

Referenties. Wij gebruiken je naam, logo of audiofragmenten niet in promotie zonder schriftelijke toestemming. Wij trainen geen AI-modellen met jouw opnames en maken geen voice-clones zonder aparte schriftelijke toestemming.

11. Revisies

Voor mixage en mastering zijn 2 revisierondes inbegrepen zoals op de dienstenpagina beschreven. Een ronde is één gebundelde lijst met feedback die wij in één pass verwerken. Extra rondes of een nieuwe artistieke richting na akkoord worden apart geoffreerd (bij mix bijvoorbeeld € 55 per extra ronde per track).

Revisieverzoeken binnen 30 dagen na levering; daarna kunnen wij werk tegen uurtarief in rekening brengen.

12. Klachten en conformiteit

Is een geleverd bestand technisch defect (klikken, drop-outs, verkeerd format) of duidelijk niet conform de offerte, meld dit binnen 14 dagen na levering met concrete voorbeelden via [email protected]. Wij herstellen het kosteloos of leveren opnieuw.

Subjectieve smaakverschillen over balans of kleur vallen onder revisies (artikel 11), niet onder garantie. Consumenten behouden wettelijke rechten op conformiteit voor digitale content waar van toepassing.

13. Aansprakelijkheid

Wij voeren opdrachten uit met de zorg van een goed opnamestudio. Artistieke uitkomsten hangen mede af van jouw input; zie ook onze disclaimer. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot vergoeding van directe schade, maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behoudens opzet, bewuste roekeloosheid of letselschade.

Voor zakelijke klanten is indirecte schade, gederfde winst en verlies van goodwill uitgesloten voor zover toegestaan. Deze beperkingen gelden niet waar dwingend recht anders voorschrijft.

14. Overmacht

Bij overmacht (bijvoorbeeld stroomuitval, ziekte van key personeel, overheidsmaatregelen) mogen wij uitstellen zonder schadevergoeding. Wij bieden een nieuwe datum; lukt dat niet binnen 60 dagen, mag elke partij de overeenkomst beëindigen en restitutie ontvangen voor ongebruikte, vooruitbetaalde bedragen.

15. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Zakelijke klanten die gegevens van derden (musicus, verteller) aanleveren, sluiten waar nodig onze verwerkersovereenkomst.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen met consumenten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie. Consumenten kunnen informatie inwinnen bij de Autoriteit Consument & Markt. EU consumenten kunnen het ODR-platform van de Europese Commissie gebruiken: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Slotbepalingen

Als een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen gelden. Wijzigingen van deze Voorwaarden gelden voor nieuwe opdrachten na publicatie op mislikervyraxi.click (versie 14 oktober 2026). Bij vertaling prevaleert de Nederlandse tekst.

Vragen: contact — [email protected] — 020 789 3462.